FAQ

 

 Voici quelques réponses au questions plus courents sur les barres de toi et autres accessoires.

 

 Q . Peux je commander en ligne si j'habite près de votre entrêpot ?

     .  Bien sûr, votre commende sera livré chez vous gratuitement (des exceptions s'appliquent), à n'importe quelle adresse dans la province de Québec.

 Q . Est ce que vous faites la livraison gratuite de tout vos produits ?

     R .  Non, pas tous. Seulement les accessoires de $275.00 et plus avant taxes. Si disponibles pour livraison.

 Q .  Quelle garantie ont vos produits ?

     R .  La garantie sur la plusparts de nos produits est de 90 jours pour tout défaut de fabrication,                            à partir de la date d'achat. La présentation de votre facture original, est nécessaire pour toute                   réclamation.Voir plus de détails sur '' Modalités et Conditions '' du site. 

  Q .  Mes barres font du bruit quand je suis sur la route. Comment le réduire ?

     R . C'est normal que barres de toit installés sur véhicules, fassent du bruit. Est recommendé de ne pas          ouvrir le toit ouvrant du véhicule quand les barres de toit sont installés.                                                                Regardez aussi le vidéo suivant :  https://youtu.be/UZSw21iv4Lk

  Q. Est que je peux retourner un produit acheté chez-vous ?

     R . Bien sur que oui. Mais il est recommandé qu'avant d'acheter ou de commander un produit en ligne, assurez-vous qu'il s'agit du bon produit pour votre véhicule, ainsi que pour les accessoires que vous souhaitez adapter. Si vous avez des questions, il est préférable de nous consulter avant de procéder à l'achat. Les retours et remboursements sont effectués dans les 15 jours suivant la date d'achat. Le produit doit être dans sa boîte d'origine et non utilisé, toujours accompagné de la facture d'achat originale.Voir plus de détails sur '' Modalités et conditions '' du site.


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